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換錢是義務?奧客換百鈔遭拒 下秒飆罵店員:沒錢開什麼超商

實習編輯 李庭儀 報導
發佈時間:2023/04/10 05:15
大量換錢可能會造成超商店員困擾。(示意圖/shutterstock達志影像)
大量換錢可能會造成超商店員困擾。(示意圖/shutterstock達志影像)

24小時超商在台灣隨處可見,多元服務也帶給民眾莫大的便利,但許多奧客的行為卻造成店員不小困擾。一名網友表示,日前於便利商店排隊結帳時,遇到前一位顧客想兌換百鈔,但店員因鈔票數量不夠而拒絕,怎料對方竟氣得破口大罵「連百鈔都不夠開什麼超商」,讓一旁的原PO看傻了眼。

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顧客因無法換錢而遷怒店員。(圖/翻攝自Dcard)

原PO於Dcard分享,近日在便利商店看到一位女顧客結完帳後想用1張500元換5張100元鈔票,但店家似乎百鈔不夠因此婉拒對方要求,沒想到客人下秒直接翻臉,氣憤地於大庭廣眾下對店員說「怎麼可能不夠換?你們是不想換吧,連百鈔都不夠開什麼超商」,原PO當下感到非常傻眼,表示雖然就個人經驗,超商大部分都會給民眾方便,但換錢何時成了必要服務呢?

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許多超商店員曾遇過客人用千元大鈔換錢。(示意圖/shutterstock達志影像)

不少曾在超商工作過的網友也分享類似經歷,「遇過好幾次了,機車一點的很直接拿3瓶飲料分3次結,一次都拿一千,也不管後面排多少人在等。」、「故意買10元飲料來換錢就很氣了,最後還要講『剛剛不是說不能換』」、「結完被嗆『剛剛不是說不夠, 現在還不是換好了』」,不難看出許多民眾將換錢視為超商義務之一。
 

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