社區藥局缺藥，更擴及到處方箋藥品，藥師反映，第一線得處理民眾的抱怨情緒，因為藥局沒藥，就得麻煩民眾多跑一趟到醫院，而健保署統計，目前約有88項缺藥品項，強調不會在藥價調整名單之內，但是缺藥問題持續，基層也呼籲，衛福部出面協調，應該合理分配醫院、診所藥品數量，減輕患者領藥負擔。
藥師易麗珍：「他很用力，醫院叫我到外面領，你又要叫我去醫院，不好的情緒，一些憤慨情緒會向我們發洩，問我們說為何會這樣呢。」
民眾vs.藥師：「可是就只有1000ml的。」
基層藥師統計，抗生素「安蒙西林」，軟便劑「氧化鎂」持續缺貨，又再擴及到慢箋藥品，像是緩解排尿不順的「滯尿通錠」，胃藥「泰克胃通」，藥局沒有民眾被迫回醫院領藥，所以也呼籲是否調整配藥比例。
藥師易麗珍：「樂瑪可這些軟便劑，目前都是缺貨當中，已經有2-3成比例，可能五個藥我有兩個藥拿不出來。」
藥師得扛下，民眾領不到藥的第一線壓力，但這問題持續存在，若能將現行的醫院基層配藥，從7:3變成6:4甚至是一半，或許能稍微減緩。
藥師易麗珍：「藥價調整跟缺藥，應該是兩個議題，藥價調整本來每年，就是例行會做的事。」
健保署解釋，目前共收載14000多種藥，本次有缺藥通報的88項，都己經排除在藥價調整名單，跟既定的藥價調整議題沒相關，只是若缺藥問題政府不趕緊出手止血，不只基層藥局醫院也將面臨壓力。
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