美式賣場好市多(Costco)因為商品多樣,加上不時會推出優惠折扣,是不少人採購的最佳選擇,但近日好市多APP開放更新,就陸續收到會員抱怨新版本不好使用,勸其他人別急著更新,但是有民眾反應,某些賣場要求「更新完APP才能結帳」,引發許多消費者不滿。
「COSTCO 好市多 商品消費心得分享區」臉書社團的成員在社團內提醒「還沒更新好市多APP的先不要更新,新版爆難用!」消息曝光後引來許多會員表示感同身受,不僅沒有標示特價日期,看完一個商品跳回去會直接回到首頁,商品特展字小到幾乎看不清楚是在哪家分店,還有當掉的問題,而且不少人的系統是「自動更新的」。
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此外,有前往實體賣場購物的民眾反應,被好市多員工要求更新APP,「今天才被門口的賣場人員要求下載完成後才能進入賣場,我是真的在那待到系統更新完成,重點是當下還不只我一個人被要求完成更新,最少起碼有3位顧客,因爲服務人員說,不更新就不能結帳…」。
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