好希望通通都有~「連員工都照顧不好,公司怎麼會賺錢?」——轉自經理人,企業會成功,員工絕對佔最大關鍵因素,尤其如何讓員工保持工作熱忱、樂於工作,在「員工福利」這塊,據了解,員工若越幸福,企業獲利就會越高,因此,幸福企業逐漸成為老闆經營的重點。
那身為社畜,你心中認定的幸福企業是什麼模樣?今天《DailyView網路溫度計》就透過《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統調查,找出網路上10大討論度最高的員工福利,為企業主點亮一盞明燈,告訴他們若想打造幸福企業,就必須從這些讓員工「有感」的福利開始!
接近歲末年終,員工最期待就是發放年終獎金以及舉辦尾牙活動,畢竟沒有什麼比發錢更讓人快樂了!據《yes123求職網》調查指出,上班族對於年終,平均期望值為1.48個月,有些公司不僅尾牙都舉辦在五星飯店,大獎從3C產品、機票到跑車都有,像信義房屋還提撥公司稅後盈餘三分之一,作為全體同仁的年終獎金,就是希望員工跟公司共好,用最實在的獎金回饋員工。
另外,還有長榮海運去年豪發40個月年終,就讓網友相當羨慕且讚賞公司:「這才是有賺錢的雇主應有的氣度,有些公司賺很多都不分員工的」、「能夠同甘共苦才是好公司的本質」、「樂見願意將利潤與員工分享的老闆作為」、「能與員工分享的都是好公司」、「我覺得賺錢還能想得到員工的,就是良心企業了」。
2. 薪資給予優於同業
獎金、補助都是浮雲,唯有高薪才是真的!根據1111人力銀行調查,有近6成上班族感歎任職公司不是幸福企業,最大原因是「薪水偏低」,對此可知,要符合上班族心目中的幸福企業,薪資優於同業是必然的。
其中高薪職缺以科技業、半導體產業含金量最高,從2021年上市櫃公司平均薪資費用數據可知,基本上前10名就有8家是半導體業,網友就表示:「難怪大學生一窩蜂要念IC設計」、「去半導體幾年就屌打系統廠10年副理了」、「念理工跟文商,在畢業後過30歲,生活水準會明顯差距」、「這時代就是念理工才能出頭,念文商會很吃虧」。
3. 員工有分紅、認股、績效獎金
除了基本年終獎金外,據1111人力銀行調查,有35.7%的上班族認為公司福利須有分紅/配股,才能稱上幸福企業,像成真咖啡就把20%利潤,當作員工分紅;486團購網徵才也祭出分紅獎金;中華電信也有績效獎金、盈餘分紅等,這些獎金通常都是根據員工考績去給予,更能激勵員工用心工作。
因此,在中華郵政績效獎金縮水新聞一出,網友就很氣憤表示:「先漲薪資讓你們爽一下,再把年終砍掉省錢」、「這樣其實很不公平吧」、「心很涼,多做事錢還變少」、「公司賺一兩百億然後想盡辦法砍員工獎金,奇葩公司」、「可憐的郵務人員,這麼辛勞,還要被壓榨!」。
4. 健康檢查
畢竟培養人才不易,公司任何員工病倒,對企業來說損失難以估計,對此,健康檢查就顯得很重要,雖然勞工健康保護規則有規定勞工體檢最低次數,但檢查內容都是基本法定項目,因此,不少企業都會加碼健檢項目,甚至是年年都提供高級健檢福利。
若公司沒補助或提供免費員工健檢,一般民眾想去醫院健康檢查,自費金額相當可觀,所以此健檢福利,會讓上班族認為該公司是幸福企業:「每年都有公司健檢,也會帶家人一起去」、「我也是公司健檢才發現視網膜太薄,平常根本不會注意」、「公司每年都會給,所以每年都有做」、「好的公司會提供身體健檢」。
5. 育兒補助金、子女教育獎助學金
許多企業不僅會照顧員工,也會延伸照顧員工的家人小孩,其中像是台塑集團就有推生育獎勵措施、員工子女就學獎助學金;另外鴻海也有推「零到六歲公司養」育兒津貼,都是善盡企業社會責任及鼓勵員工生育的楷模。
6. 完整員工培訓計畫
企業總要求「即戰力」?認為新人一到職就要秒上手工作,其實對於社會新鮮人來說,要求即戰力是相對會挫折的。不少網友認為一間好的公司,應該備有完善的員工培訓計畫以及教育訓練,畢竟無論資歷、學歷多豐富,都得重新學習公司文化與制度,即便成為老鳥,面對時代的轉變,公司也該規劃好完善的體制,讓員工不足之處能得到提升,才能增加企業競爭力。
其中剛榮獲2022幸福企業「金獎」的信義房屋,在員工培訓資源上就投入相當多,不僅提供業務新人180天全方位培育計畫、百堂訓練課程、1對1師徒制,集團還有專任講師團隊研發課程、定期新人關懷並提供諮詢輔導等資源。
在網路上就不少前輩分享:「至少信義房屋肯照顧新鮮人」、「信義真的是滿不錯的企業 福利在業界也算頂尖 」、「信義在意人才培育,新人的課超多超實用」。
7. 旅遊補助/員工旅遊
公司為了犒賞員工一整年的辛勞,都會提供員工旅遊或員旅補助等福利,讓員工可適度休息,還能跟同仁增進感情,而對員工來說,若員旅能去國外玩,代表能用少少的旅費,甚至免費就能出國玩,確實是一大福利。
有些網友就認為員旅可以認識其他同事很棒:「多參加活動可以認識新同事」、「免費的就去,一起旅行過的同事感情會較好」、「可以跟同事拉近距離,能認識別的部門更是好機會」;但也有人認為與其出遊,不如發旅遊津貼實際:「直接發旅遊補助現金最吸引我」、「直接給錢最好」、「比起員工旅遊,補助更好」、「站在員工的角度,發錢比較實在」。
8. 不定期員工聚餐
在各大徵才平台上,人資針對職缺福利部分,除了尾牙、春酒外,還會寫上「不定期舉辦員工聚餐」這項福利,對企業來說,已是會被列入基本福利清單裡的選項之一,因為此福利不僅能凝聚員工向心力,還能增進同事之間的感情,是雙贏的福利政策。
不過有些員工聚餐是在下班後,讓不少上班族認為這樣是變相成加班:「動到週末和國定假日就很反感」、「只要有主管在的場合就是上班無誤」、「感情好的話是聚餐玩樂,感情差就是社交演戲」、「公司花錢讓大家吃飯聊天很棒ㄚ」、「超愛跟同事聚餐,大笑練腹肌」、「最好是用上班時間聚餐啦」。
9. 壽星福利
有些公司不只三節會發放禮金(盒),連員工生日也會有額外福利,像是發放現金、禮券或者送小禮物等,根據104人資學院《薪資福利調查報告》顯示,員工生日屬於經濟性福利項目,企業發放比例有69%,平均發放金額約944元。
生日福利不只一般企業有,有些公職單位也有生日福利,在Dcard上就有卡友分享:「朋友單位是直接匯進戶頭」、「我們單位以前是發禮券,現在是禮金」、「待過地方機關和大學,都是全家禮券」、「約僱也有1000元」、「中央三級單位,1600匯款」。
10. 上班時間地點彈性
受疫情影響,WFH(在家工作)逐漸成為熱門工作型態,據104玩數據顯示,上班族最喜歡的上班模式,以混合式工作(居家+到班)最多,代表上班族期望在工作模式保有正常與遠距的彈性。
另外,工時彈性也是眾網友相當在意的福利,不少鄉民都認為可以自由決定上下班時間很讚: 「軟體業大部分都彈性上下班」、「上一間公司彈性上下班不打卡超爽 」、「總是有突發狀況,能彈性自己調當然好」、「能不要在尖峰時間去擠,不論捷運或開車,真的很好」、「彈性上班好處真的滿多的」。
分析說明:
本研究資料由《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統提供,分析時間範圍為2021年11月14日至2022年11月13日,共1年。
系統觀測上萬個網站頻道,包括各大新聞頻道、社群平台、討論區及部落格等,針對討論『員工福利』相關文本進行分析,並根據網友就該議題之相關討論,作為本分析依據。
本文所調查之結果,非參考投票、民調、網路問卷等資料,名次僅代表網路討論聲量大小,不代表網友正負評價。
本文由《DailyView 網路溫度計》授權提供延伸閱讀:
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