很多人搶在國門開之前，或消息出來前就上網搶機票，台灣虎航也辦了幾波促銷，現在卻發生有不少航班取消的狀況，官方臉書被不滿留言灌爆！虎航表示，是日本當地人力無法負荷，導致必須減班，而反彈聲浪太大，台虎董事長周日要親自出馬，飛日本協調，希望把影響降到最低。
有人酸溜溜，航班一直取消到底準備好了嗎，歡迎登機變歡迎取消登機，也有人抱怨，11月初要啟程，卻被告知機票取消飯店也不能退，相當困擾。
聲音來源:消費者蘇先生(變音處理)：「可能不只20班都有，一大堆都被取消，那你說票定了不能飛，你們開這些票的意義是什麼，豈不是在浪費大家時間嗎，我們飯店都不用改時間？，飯店的差額誰要補我們？」
蘇先生早在虎航五月份促銷時，就買了11月高雄出發飛東京的票，原本還高興賭對了國門10月中開放，結果卻是空歡喜。
看看消費者，從虎航獲得的，航班異動替代方案申請表，高雄出發飛東京、名古屋、福岡、沖繩等，都有受影響，這還只有高雄出發的航班。
虎航則發出聲明強調，日方通知減班並非只針對台虎，董事長陳漢銘，週日也會親自飛去日本協調，希望讓影響降至最低。
不只虎航，臉書社團也有人發文抱怨，星宇航空客服電話難打，主管本還來親自留言道歉，說是因為解封和航班異動，話務量變多。
業者則強調不是取消航班造成，而是不少航線增班，許多消費者想要更改出發日期，或是疫情影響下久沒出國，很多人已經對訂票流程不熟悉需要諮詢。
隨著國門正式開放，航空公司機票價格開始降，旅行社也推促銷。
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