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甕窯雞店員死盯趕客!他聽到「要走了沒」傻眼:我不欠你

編輯 黃潔文 報導
發佈時間:2022/09/11 17:48
最後更新時間:2022/09/11 17:48
有網友抱怨,日前到餐廳用餐,卻被店員趕。(示意圖,與事件無關/shutterstock 達志影像)
有網友抱怨,日前到餐廳用餐,卻被店員趕。(示意圖,與事件無關/shutterstock 達志影像)

餐廳用餐不僅被盯還被趕!有網友日前控訴,到宜蘭礁溪某知名甕窯雞店用餐,因接近打烊時間,已詢問店家是否還營業,對方表示仍營業後,網友進店用餐,卻遭店員狂盯,不僅用手機發出很大的聲響,還不停小聲抱怨、敲桌子等,甚至說出「是要走了沒」,讓他相當傻眼。該文一出掀起熱議,有網友就揪出,這是「80%服務業的常態」。

一名男網友昨(10)日在臉書社團「爆怨公社」發文爆料,前天晚上大約10點多時,與朋友到宜蘭礁溪某知名甕窯雞店詢問是否還有營業,店內的人告知還有營業,一行人便進店用餐。不過,原PO表示,菜上得很快,「但人吃飯要時間吧?」他控訴,進店到吃飽出來,再到發文時間,加起來差不多一個小時,「是要多趕?」

 

他還附上隔壁桌的男店員照片,透露店員一直在旁邊用手機,音量放到最大,還一直看向他們那桌、碎言碎語敲桌子等,發出一堆聲響,不僅如此,原PO還說,還聽到店員說:「是要走了沒?」

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原PO控訴,店員除在一旁緊盯外,還出言「是要走了沒」。(圖/翻攝自爆怨公社臉書)

 
「拜託,不想做不想等就不要接我們這組客人,你們可以快快樂樂收店下班」原PO相當氣憤,認為自己本來很開心還能吃到甕窯雞,吃到尾聲被弄得心情很糟,於是上網發文,勸網友別跟他一樣來當受氣包,大酸「可以選擇得來速,把雞帶走吃」。

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原PO發文爆料。(圖/翻攝自爆怨公社臉書)

此外,原PO補充,其中一人因為腸胃炎,進去只有吃半碗白飯,時間大約15分鐘,吃完想上廁所,沒想到店家竟直接把電源切掉,當事人有和他們確認「請問廁所也沒了嗎?」該員工很大聲說廁所關了。「趕客人不是這樣趕的好嗎?」原PO無奈指出,店家還不如大大方方來告知打烊,提醒用餐速度加快,這樣的趕人方式,真的給了他很不愉快的用餐體驗,更直言「態度好點真的,我不欠你」。

該文一出,隨即引發熱議,網友紛紛直言,「店家接了態度這麼差,是在砸自己招牌」。不過,部分網友也認為,通常都是老闆要接客,但是員工想下班,「很正常,老闆想賺錢,員工想下班」、「應該是老闆想賺,但員工已經做到厭世了」、「看也知道老闆硬要接,但又沒辦法,幾乎80%餐飲業都有這狀況」。但網友仍表示,就算員工不想接客,也不應該把情緒表現給客人看,「要就不接,既然要接那就甘願點」、「不要接了才在那X北,真可憐」。

至於甕窯雞業者也回應,這批客人是最後一組客人,有請一名員工留守服務顧客,因該員工已是下班時間,就坐在旁邊一邊滑手機一邊等待客人用餐結束,難免會發出一些聲響,可能造成大家的誤會,會再加強員工訓練。

 

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#宜蘭#礁溪#甕窯雞#客人#員工#趕人#用餐

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