台北市近年來,大力宣傳市民服務專線1999,號稱任何疑難雜症,一通電話都可以解決,不過有民眾爆料,在台北市知名景點228公園的廁所,已經漏水長達2、3天,撥打1999專線,卻遲遲不見市府派人維修,而今天當場試打得到的回覆,竟然是查不到該位民眾反應狀況的登載紀錄。
洗完手,水龍頭轉到最底,自然水還是像條不會斷的細線,流個不停,台北市知名景點228公園,珍貴的水資源就這麼浪費,起碼3天3夜,有熱心民眾撥打台北市1999服務專線請人維修,卻得到這個答案。
台北市1999專線客服:「先生對不起,因為現在…,電腦系統好像…,查不太到(反映紀錄),那我重新幫你派公好不好?重新幫你跟他們。」謝先生:「所以你們當天是沒有登記就對了?」台北市1999專線客服:「不是這樣講…。」
熱心民眾謝先生:「當時他們1999給我的回答是說,(反應時間是)下班時間,所以要上班才會處理,可是都已經經過2個上班時間了,它到現在還在漏水,我覺得滿浪費的耶,2天我看可以供應所有台北市的游泳池了吧。」
不滿北市府動作慢吞吞,謝先生直批離譜,諷刺的是水龍頭故障的廁所,還貼上剛檢核的的優良廁所標章,首善之都資源豐富,只是政策如何上行下效,北市府還要多傷腦筋。
◤Blueseeds永續生活◢