高雄一名龔小姐在臉書找油漆工，一開始對方的工程都有如期完成，結果第二次合作時，雙方在沒有簽約的情況下施工，而且還一次付清，沒想到就在搬家的過程中，家具毀損，進一步要求償時，對方直接擺爛，還反嗆因為是假帳號不怕被公布。
浴室內的洗手台，輕輕一碰就會搖晃，就連上面的水龍頭，也都沒有固定，還能360度旋轉，底下的地貼也沒貼，指控施作的業者半路落跑。
當事人龔小姐：「我覺得都是用謊言，像昨天搬到三點多，我就覺得怎麼剩下一個人，怎麼人會不見，打電話有時候也沒有接。」
當事人龔小姐：「我就下去跟他說，你們這個不會搬，這個都拗壞了，你們要怎麼樣處理，我說我會公布你，他說你要公布就公布啊，反正這個就是假帳號啊，再找就好了啊。」
其中施作項目，包含油漆、紗窗，搬家還有衛浴設備的安裝，地貼等，一共47400元，沒想到錢都付清了，就在搬家這個環節，對方出了大包，把雙人床板拆壞，櫥櫃搬一半隨意棄置，放任家具在戶外淋雨，接著就找不到人，而記者透過當初業者留下的電話詢問，對方表示自己不是當事業者，老闆已經將FB刪除。
高雄市政府消保官殷茂乾：「法院他一定要你補填地址，不然很可能會調不到資料，(提告民事)會駁回。」
關鍵在於，兩人沒有簽訂合約，而且完全不知道對方姓名，現在只能向消保官申訴，希望透過電話找到業者出面負責。因此消保官提醒，在整修裝潢或找人搬家，最好要簽訂書面合約，除了施作項目價格和完工日期之外，雙方個資、電話、全名、地址、身分證也通通要留存，萬不得已需要走上法院時，才能保障自身權益。
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