許多人有靠咖啡因提神的習慣，而超商咖啡可以說是平價又便利的選擇，還有不少超商常客會趁著優惠折扣的時候先多買一些，之後再以「寄杯」的方式領取咖啡更加划算，不過近日一位網友分享，自己拿「放了2年的寄杯單」到某便利超商兌換咖啡，卻遭副店長碎唸，甚至不給兌換，讓該名網友相當無奈。
怎料到下一次原PO到該超商兌換最後一杯用「紙本方式寄杯的咖啡」，又遇到同樣的副店長，再次慘遭碎念指責，想不到對方還突然表示「你這個我不知道可不可以換，要打電話問一下」，讓原PO瞬間怒氣爆發，直接打電話詢問客服，幾天後收到區域主管的電話，對方詢問了過程後，告知原PO會加強員工的訓練，並表示「放了2年的寄杯單當然能換，這是消費者的權利」。
事後原PO也發文表示「新老闆很可憐，難道我們消費者就該自認倒霉嗎？」，其他網友紛紛回應「新老闆承接的時候，就要概括承受舊老闆的帳，這都算在合約裡面了，憑什麼說可憐呢？」、「寄杯文化又不是第一天開始，我相信新老闆肯定知道，雖然無奈但應該要概括承受」、「消費者是會知道門市換老闆嗎？又不會公告，如果因為換老闆要清理帳務，不是應該貼公告說什麼時間內兌換完畢嗎？」也有人笑回「副店長就是老闆吧？不然怎麼這麼在乎幾杯咖啡錢」。
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