新北中和2歲男童恩恩案爭議延燒,恩恩爸怒批1922當時花了143分鐘才轉送,對此中央流行疫情指揮中心今(8)日表示,有關北部未滿5歲男童死亡個案,家屬期進一步取得1922民眾疫情通報與諮詢專線(以下簡稱1922專線)之詳細資訊。指揮中心強調,對於個案家屬所提申請,只要是1922專線有紀錄的部分,指揮中心皆會儘快提供,包括錄音檔與相關通聯紀錄,讓家屬能夠瞭解1922客服當日接線後聯繫之狀況。
指揮中心也提醒,民眾如遇有緊急就醫需求時,可直接聯繫119,以縮短救援時間,指揮中心也會持續精進提升1922服務效率。
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