富邦金控今天(20)下午舉行第一季法說會，也針對最近防疫保單之亂，做出說明。截至目前，富邦已經承保246萬件，已經理賠的金額已經超過7億元，而光是五月前兩周，賠款金額就高達3.9億，但卻還有100萬件根本還沒入件。面對輿論批評，總經理回應，沒有輸不起，該理賠的不會逃避。
富邦產險主管：「防疫保險從去年元月開始簽單到今年四月底，所有的簽單總保費有46.7億，到目前四月底的理賠賠款是7億1千萬，損失率大約是15%。」
截至四月底，富邦已經承保的防疫險，總共有231萬多件，每張保單的平均賠款金額是3.5到4.5萬元，每天的賠付金額高達5千萬，今年4月已經賠了1.4億元，5月前兩周賠款金額更是來到3.9億，不過其中還有100萬件的保單，根本還沒入件，遭到民眾質疑。
民眾：「賠太多就會不想賠了啊，不是賠不起的問題是不想賠的問題。」
民眾：「確診人數太多，不過他們就不用理賠啊，就是輸不起啊。」
民眾：「賠得起吧看要不要賠而已吧！」
面對近來輿論批評，富邦金控總經理也對此回應。
富邦金總經理韓蔚廷：「有說到我們這個輸不起的事情，我想這可能是大家的誤會啦，我們這個產險本身還有3.4百億的淨值，資產也有1300億左右，我們一定會盡理賠的責任，不會有我們該賠付的拿不到理賠金。」
富邦金控強調，雖然防疫政策一直在改變，影響到防疫保單的發展趨勢，但他們絕對會遵守政策理賠不會逃避，只是最近的幾個動作，已經影響民眾的信任。
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