民進黨新北市有市議員確診隔離後出關，開記者會批評新北市府對隔離民眾的關懷不只慢吞吞，關懷包物資還大縮水；甚至舉高雄為例，說新北的關懷箱落後高雄一大截，快篩試劑甚至從原本10劑，縮水到現在只剩一劑！
民進黨新北市議員林銘仁：「快篩劑原來有10支，然後到現在只剩下1支快篩劑，所以一直在縮水。」
大罵新北市府沒作為，但其實快篩試劑防疫物資，統一由中央配發，一旦delay或缺貨，地方政府也無可奈何，5月15日台北市不再發關懷包。
台北市副市長黃珊珊：「新北市也已經不發了，那我們是把我們這一波，招標的10萬包發完為止。」
也點名新北市也會跟進，畢竟雙北確診人數每天都是萬人起跳，新北市府則強調以衛教資訊為主的關懷包還是會送發。
台中市確診市民：「(這包是)5/13前小兒子確診的時候，收到的市府的關懷包，然後這個是今天才收到的，我跟我老公確診之後收到的。」
台中市民一家三口確診，先染疫的兒子收到的關懷包卻跟兩夫妻的關懷箱不太一樣。
民政局人員(資料畫面)：「要載去區公所。」
原來5月13日以前，台中市府發送的關懷包，都是由民政局和各區公所人員搬貨加班理貨，再由各里幹事自己騎車逐一配送，但確診人數暴增，人力時間通通不堪負荷了，5月中旬才委外，請三家廠商支援。
一箱預算大約410元，除了防疫物資和乾糧，業者還要負責打包運送宅配到府。
台中市確診市民：「(收到關懷箱)我是真的，不會覺得好像沒有人理我們。」
台中市府說，目前還是會針對確診者，持續配送關懷箱，但可能也會出現因為快篩試劑還沒送達，關懷箱配送到府也會delay。
