往返嘉義和澎湖的交通船今一之星，現在一名張小姐投訴，5月10日要去澎湖玩，原本只要1小時不到航程，卻整整開了4小時，船開到一半才廣播船隻故障，旅客搭船搭到暈船嘔吐，船公司事後卻只給旅客1個便當補償；消保官表示，若是機械故障導致延誤，旅客可以向船公司求償。
拍下嘉義布袋碼頭照片，因為張小姐和家人準備搭這艘今一之星交通船，到澎湖馬公玩，只是9點50分就上船，10點整出發，到了11點11分，乘客只能看到海面，下午2點還在船上痴痴等，直到2點10分才終於看到馬公碼頭，40分鐘的航程，居然變成4個小時。
投訴人張小姐：「因為他是11點才廣播，跟我們說船有問題，之後11點到2點整個過程，就沒有再關心我們，也沒再廣播，然後我們在裡面，就是精神、體力都消耗了啊。」
行程被延誤，船公司沒有任何解釋，只用1個便當就打發船上150名乘客，當然氣憤；原來這艘今一之星是中和海運公司的交通船，專門經營嘉義到澎湖路線，據船公司表示，原本時速34海浬，相當時速60公里，但因為液壓系統故障，只能單機緩慢行駛，速度變成一半，等於從摩托車變成腳踏車。
消保官表示，若是因為天候等因素導致延誤，無論是飛機或船公司的確不必賠償，但若是機件故障，影響乘客行程，船公司不但得處理食宿問題，還得賠償金錢，絕對不是1個便當就能草草了事。
