高雄縣一名獨居老先生，鼻胃管脫落無法進食，打了一整天求救電話給護理師，卻因為說不出話，護理師無法得知對方是誰，又怕有人需要他的幫助，於是請消防隊幫忙，消防隊員靈機一動，對老先生說「如果需要幫忙就敲三下」，果真聽到三聲回應，才找到餓了一天的老先生。
記者：「肚子很餓嗎？」老先生：「（點頭）。」記者：「都沒有吃東西？」
回想起求救經過，老先生像孩子一樣激動大哭，無法說話的老先生，之前鼻胃管脫落無法進食，整天打電話求救卻發不出聲，獨居的老人家又餓又無助。記者：「沒有關係啦。」
接到無聲電話的護理師，直覺有人在求救，但他服務很多人，卻不知道是哪一個人向他發出求救訊號。護理師許喜男：「那時候(聽到)只是在撿東西，那我想說奇怪，就掛掉了，(後續來電)那三通，我想說既然他一直找我，應該是有迫切的危機。」
3日中午，老先生打電話求救，護理師只聽見敲擊聲，照著來電號碼回撥也沒有人說話，一直到晚上總共接了4、5通無聲電話；護理師不知道是誰求助，請高雄市消防隊幫忙查詢發話地點，最後消防員聯絡上老先生說，需要幫忙就敲三下，老先生無聲的求救電話總算被聽見。
高雄市消防隊勤務中心：「我這裡是119消防隊，如果你需要我們幫忙，請你敲3下。」老先生：「（咚咚咚）。」高雄市消防隊勤務中心：「門打得開的話，請你敲2下。」老先生：「（咚咚）。」
沒有誤會老先生的無聲來電是惡作劇，護理師和消防員的謹慎，讓無助的老人家獲得最即時的幫助。
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