新北市本土確診病例持續攀升，高居全台之冠，新北市長侯友宜20日呼籲中央簡化居隔流程，他透露，一線同仁接電話接到哭，另傳出有刑警抱怨，疫調數量龐大已非他們能力所能執行，且排擠治安工作，認為防疫任務繁瑣是在壓榨警察。對此，侯友宜今（21）日受訪表示，確診個案越來越多，所有基層同仁壓力和挑戰當然相對艱鉅，「同仁們真的辛苦了」，所以他也一直建議中央要簡化流程，這些都是基層的聲音。
侯友宜20日主持疫情應變暨市政會議時，透露第一線同仁接電話接到哭、打電話打到累，喊話中央減少不必要的行政流程，但陳時中則回應，「開居隔單是地方權責」，中央不會干涉如何開，也不需要中央核准。雙方說法被認為中央與地方不同調，引發討論。
對此，侯友宜今日表示，流程過程當中有很多細項，「這些細項我也跟陳部長說了，陳部長完全可以理解，可以接受到基層的聲音，那部長在理解過程以後也會積極的去面對」。
此外，新北目前疫調工作多是由偵查隊承攬，有刑警抱怨，疫調數量龐大已非他們能力所能執行，且排擠治安工作，認為市府在壓榨警察。侯友宜回應，面對確診個案越來越多，所有基層同仁壓力和挑戰當然相對艱鉅，「同仁們真的辛苦了」，所以他一直建議中央不但要簡化流程，包括公衛體系或警察弟兄的疫調等工作也要能簡化，像是居隔方式如何做好適度調整等，這些都是基層反應的聲音。
針對目前居家照護的人數越來越多，新北市的醫療量能部分，侯友宜說，新北市在10天前率全國之先啟動居家照護，最重要的是把輕症、重症分流，減輕醫療量能的負擔，目前已經收治2514個居家照護個案，昨天開始陸陸續續解除隔離，都能夠安全、平安地把防疫做好。
侯友宜指出，因為新北市有居家照護分流，現階段在醫療量能足夠、運作順暢，不過面對未來的「大海嘯」，新北市除了居家照護，也會與大台北區的醫療網大家一起來共同面對，同時今天新北市也再開設一個集中檢疫中心，增加集中檢疫的量能，讓我們後端的醫療量能能夠穩住。
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