從智慧手機問世以來，用戶數大幅成長，推升行動網路流量快速成長，根據愛立信「行動趨勢報告」指出，行動網路流量過去十年成長近300倍，進入5G世代後，預估2027年全球5G用戶將與4G用戶黃金交叉，5G用戶將達44億戶，5G世代浪潮，越來越明顯。
架上滿滿各式各樣5G手機，行動科技普及，5G用戶也大幅提升，未來將和4G用戶出現黃金交叉，逐漸進入5G世代
3C專家Tim：「上傳跟下載的速度非常有感的情況下，我覺得消費者會買單，為什麼因為現在其實，大家在影音需求上面，甚至於很多人在以前，在傳通訊軟體的時候，都只會傳什麼傳照片，現在反而會傳影片的數量也漸漸變多，在這個情況下我覺得5G的涵蓋率，跟申辦量其實是一件好事。」
民眾：「如果等5G再普及一點應該會，我覺得第一個是價錢的費用，比起4G的來說算是高比較多嘛，再來是我覺得因為我家人有換，從4G變5G他是覺得，5G的訊號還是沒有很穩，就是雖然它上面是寫5G，但跑的速度卻沒有5G的感覺。」
民眾：「大家電信都在推5G手機，也會想要網路追求更快的速度吧。」
民眾：「一直用四、五年了差不多要換了，下次換就要換5G了。」
換5G手機的早已習慣快速的便利性，還在用4G的也準備下支新手機，升級成5G族，5G成為趨勢各家電信業者，也加強相關設施跟基地台，五年建設計畫提前在兩到三年內完成，根據NCC統計，累計4G、5G行動寬頻基地台超過10萬台，雖然還是有民眾覺得5G資費比較貴，但比起全球台灣5G吃到飽資費，已經是相當便宜的價位。
電信業者副總陳麗郁：「剛開始5G開台的時候，5G手機相對是比較貴的，加值服務的推廣因為5G特性就是快嘛，所以說在5G用戶的使用上面，就會更著重在影音以及遊戲上面的需求。」
3C專家Tim：「台灣的消費者在科技的接受使用上面，其實是比其他國家還來得好，為什麼因為你可以看到我們，對於一些新的科技，大家的接受度是非常高，而且大家都願意非常去嘗試，甚至於我覺得台灣消費者，就是你覺得好用就會跟附近的人說，ㄟ我覺得你可以去辦5G了，然後有些人剛好門號已經到期了，他說好那我就不如轉換。」
不僅現階段穩定成長受到疫情影響，視訊會議、遠距醫療、遠距教育、雲端遊戲需求大增，各種5G創新應用快速成長，推升2027年每月全球行動傳輸量成長四倍以上，來到288EB，到時候全球行動用戶每月平均傳輸量將高達41GB，過去3G業務在2018年12月31日劃上句點退場，由4G接上領銜市場，現在隨著民眾追求快速便利高效率，5G潮流越來越興盛。
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