知名品牌的漱口水，竟然由藍變綠！3個月內至少接獲了400個投訴，表示產品開封1、2個星期，竟然會「變色」，擔心是漱口水變質傷身，業者緊急回收產品，調查後發現，原來是幫忙製造的藥廠因為原料缺貨，改用替代品，導致產品容易氧化變色，業者將變色漱口水送驗，保證不會危害身體，但坦承是品牌20多年來最嚴重的品質瑕疵。
買一送一，原本以為撿到便宜，沒想到本來水藍色的漱口水，開封後一個星期，竟然變成這個顏色。投訴民眾：「(變成)這樣，就有點海藻的顏色，我會覺得還滿怪的，我會覺得有點噁心，只敢把它倒馬桶。」
原來3個月內已經接獲400個投訴，知名大廠品管出現問題，正常產品PH5.5，這瓶變色漱口水驗出來是5.4，只差0.1，業者一一回函道歉，說是原料價格波動，導致本批原料耐受性太小。
意思是，製造日期在1月31日到3月31日之間的10萬瓶漱口水，都會氧化變色，緊急回收也送商檢局化驗，業者保證，變色漱口水並沒有發生變質，不致危害健康。
業者強調，為了漱口水開瓶後接觸空氣，PH值維持穩定，會用檸檬酸做緩衝劑，只是缺貨，代工的藥廠改用眼藥水使用的稀鹽酸暫時替代，以稀鹽酸使用的量，成本貴了10倍，並不是刻意用便宜貨，卻沒有告知業者，才會發生20多年來「最嚴重的品質瑕疵」，業者痛心至極，除了保證賠償5倍價值商品，甚至打算移到德國生產，強調未來把關會更嚴格。
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