暴增的600度到底怎麼來的？瓦斯公司經過調查，並沒有發現管線或瓦斯表有問題，懷疑是住戶每次都少報瓦斯度數，時間長達1年，所以才會一次暴增，而抄表員的確有發現瓦斯度數暴增，但是卻沒有反應，反而便宜行事，擅自以用戶平常的使用量登記，才讓用戶誤會是瓦斯公司掩蓋事實。
拿出住戶一整年的瓦斯登記表，業者說，這些度數都是住戶自己打電話給抄表員，絕對沒有動過手腳，只是怎麼會突然暴增600度，懷疑是住戶個人的問題。
大台北瓦斯公司協理黃朝枝：「因為(瓦斯)表在室內，我們用貼單的方式，讓用戶自報度數，用戶填的度數可能是填少，單月11月份，我們新的抄表員，打電話詢問的時候，他報了一個度數出來，報的度數它的差異性，差異到500度左右，以前他用的度數可能是用多報少，累積下來才會差500度左右，才會有這個狀況出現。」
瓦斯公司也到這名住戶家中檢查管線，並沒有發現有瓦斯外洩的現象，懷疑是住戶每次少報度數，長達將近1年的時間，而抄表員雖然發現總度數不符，卻擅自登記用戶的平均度數，讓用戶產生誤會，而多出來的600度，至少是一般家庭2年的使用量。
其實為了避免類似情況發生，工程人員每次在抄表時，都會利用電腦做確認。工程人員江清益：「你看右下方、右下方，異常。」
目前大多數的民眾，家裡裝的都是這種機械表，必須靠人工的方式抄表收費，而像這種新型微電腦瓦斯表只要接上PDA，就可以進行判讀減少爭議。
◤人氣精選文◢
