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誰違規?民眾PO網檢舉 客運網搜嚴懲

記者 韓上棆 / 攝影 蕭遠斌 新北市 報導
發佈時間:2012/05/05 12:58
最後更新時間:2016/05/16 15:06

公車跨越雙黃線逆向超車,嚇壞開車民眾!一輛往返台北、五股的637公車,4日中午,行經新北市泰山明志路二段時,司機竟然違規超車,對向車道的車主,把行車記錄器PO上網,客運公司的網管人員,趕緊在第一時間道歉,也錄下影片,懲處這名違規的司機。

5月4日中午,民眾開車經過單線雙向通車的新北市泰山明志路,明明地上畫有雙黃線,禁止任何車輛跨越,不過往返台北、五股的637公車卻公然違規,逆向超車。

這樣的開車行為,不僅嚇壞乘客,也讓民眾大罵太誇張,要不是緊急煞車,可能就迎面撞上,當時公車司機還直接佔據馬路,讓路旁的乘客上車,駕駛氣得將整段行車記錄器影片PO上網,網友回覆真的太扯,但下一個回覆的,居然是客運業者的道歉留言。

原來因為現在民眾大多會在車內加裝行車記錄器,為了瞭解駕駛在外開車,到底有沒有遵守交通規則,客運公司每天從早上7點到晚上11點,都安排2名客服人員,分兩班制處理民眾寄來的申訴文件,甚至也會在網路搜尋,打上「客運」或「公車」等關鍵字,查看是不是有自家的司機在外違規,被民眾檢舉。

客運業者鄧志忠:「如果有發生違規案件,依照公司規定,第一個是駕駛要先約談,約談查證屬實,我們依照公司規章懲處。」

不論好壞,所有意見都會整理成這本文件,表揚優良司機,懲處惡劣司機,雖然客服人員第一時間可以留言跟民眾道歉,但影片已經廣為流傳,也傷害客運公司辛苦建立的形象。

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