捷運轉乘公車，1小時內刷悠遊卡有8元優惠，但部分通勤族抱怨，這時間實在是不太夠，因為下捷運後，包含等公車甚至是車程都要算在內，如果公車是下車收票，拖延時間更長，容易錯過優惠；北市交通局指出，優惠訂1小時是依公車平均車程，所以建議民眾別忘記上車先刷卡，才能省荷包。
TVBS記者陳宣如：「捷運轉乘公車空有8元的優惠，但必須要在1小時內搭上公車，再刷悠遊卡，才能拿到優惠，也被民眾抱怨，時間實在不太夠。」
民眾：「(時間)太短了，有時候路程比較遠，應該2個小時比較剛好，緩衝時間不太夠。」
捷運轉公車，優惠時間太短了嗎？拿北市內湖204公車舉例，起點內湖站，終點華中河濱公園，中間至少60站，如果下車收票，加上單程1小時又20分鐘，就很容易超過優惠時間，1個月下來，捷運轉乘民眾至少得多花160元，公車業者也想好對策。公車駕駛員：「都會同意對方先刷悠遊卡，然後再撕這張票根給他。」
刷過悠遊卡給票證明，也可以上車就要求刷卡，就算再刷第2次也不會扣款，其實在民國93年，捷運跟公車，就開始雙向優惠8元，優惠差額都由捷運公司承擔，一年大約10億元，北市交通局也指出，優惠定1小時，是依照公車平均車程量，民眾如果想省錢，最好是上車先刷卡。
