新北一名李先生，帶女兒去百貨內的一間跳跳床樂園，才玩約半小時，女兒表示過程中跌倒，因為有一位女童故意在旁邊跳很大力，當下女童有道歉，但對方家長表示沒有監視器，不能還原真相，李先生納悶，這麼大的場所居然會沒有監視器，百貨則回應，會改善加裝，也會持續關注女童傷勢。
假日帶女兒到百貨玩跳跳床，這已經是第三次前往，沒想到這一回，女兒卻在過程中受了傷。
投訴人李先生：「她(女兒說她(9歲女童)故意，在我旁邊跳很大力，使她(女兒)跌倒受傷，她爸爸就說，你們又沒有證據，又沒有證據說是我們弄的，現場沒有監視器。」
李先生28日下午兩點多，帶八歲女兒去玩跳跳床，結果才玩約半小時，突然就說身體不適，一問才知道原來是跌倒了，他控訴有一位九歲的女童，故意跳很大力才導致意外，醫師診斷小孩胸部和右腳趾挫傷。
雖然當下這位女童有道歉，但李先生不滿想要還原事情真相，居然會沒有監視器。
投訴人李先生：「可以容納5、60個人的遊戲區，為什麼沒有監視器，我就覺得，因為就沒有監視器的關係，導致於對方家長，很囂張的態度說，沒有監視器，你有什麼證明是我(女兒)弄的。」
業者張貼公告限制入場50人，家長若要陪同，需多付100元才可入場，當天李先生因此在外等候，沒看到當下情形；而根據法規無強制規定，一定要裝監視器，對此百貨也表示，都有持續關注女童受傷狀況，同時也會改善，請業者加裝監視器，畢竟跳跳床小孩多有一定危險性，加裝監視器萬一有類似糾紛，才能釐清事情真相。
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