人氣甜點店「品好乳酪」在台北武昌的門市發生離譜事件！一名女員工在上班時間吸電子煙，接著打開冰箱朝裡頭蛋糕吐煙，短短9秒影片放上網後引爆網友怒火。事後，業者也緊急出面道歉，並承諾只要從8/1起，到門市消費的民眾，可持發票或消費紀錄前往退款，而這名員工職務也已經解除。
打開冰櫃對裡頭蛋糕，吐出淡淡白煙，不會吧！在蛋糕加料二手煙的，竟然是甜品店員工，短短9秒影片，從他和朋友嬉鬧聲，看不出沒覺得不妥。
民眾：「這是要做給客人的食物，還有這樣的狀況，對食品的衛生會有點疑慮，感覺以往沒有被拍到的時候，也是有戲耍這樣的行為。」
記者吳軒彤：「被爆出對冰箱蛋糕吐煙的，就是在西門的這間百貨門市，業者也在第一時間跳出來道歉，也說凡是從8月來過這家店，買過任何的產品，都可以憑證到櫃上來退款。」
坦承自家員工做了不良示範，已將這名夥伴職務解除，由於員工是在8月到職，影片在10/8拍攝，不能確定是否為單一行為，才決定把退款賠償時間。拉長到11/19，也澄清拍攝影片的是員工朋友，所以解職的只有一位。
旁白：「我們想吃的東西，我們也想帶給客人一樣的東西。」
來自高雄的人氣網紅店，靠蛋糕甜點贏得消費者芳心，但員工訓練有待加強，如今不惜賠上3個月營收，試圖止血挽回顧客信心。
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