高捷列車日前在凹子底站故障，造成上百名旅客行程受阻，沒想到今天又有乘客出面控訴，15日在左營站搭乘電梯時，也受困了10幾分鐘，當時不但一名有高血壓的80幾歲老先生受到驚嚇，還有一名2歲小女孩也嚎啕大哭，從此不敢再坐電梯。
受困乘客鍾太太：「讓人家很生氣耶，你去困看看好了，80幾歲的老人家，他還有高血壓耶。」
乘客在高捷車站，氣急敗壞對著站務人員不停抱怨，因為她首次帶著一家老小搭乘捷運，就遇到受困電梯長達10幾分鐘的窘境。受困乘客鍾太太：「電梯斷電了2次，就整個沒有燈沒有那個(動力)，整個燈都滅掉了。」
記者：「還要不要坐電梯？」受困小妹妹：「(搖頭)。」記者：「為什麼，會怕怕嗎？」受困小妹妹：「很怕，很怕。」
狀況發生在15日的高捷左營站，當時鍾太太帶著80幾歲的公公以及2歲孫女，一家五口開開心心準備要搭乘捷運，沒想到電梯才剛啟動就突然停止，他們向高捷求助無效，最後靠自己扳開電梯門才終於脫困。記者：「緊急按鈕有按下去嗎？」受困乘客鍾先生：「有啊，大家都在試(求救)。」記者：「有站務人員跟你對話嗎？」受困乘客鍾先生：「沒有。」
高捷公共事務處長黃一中：「我們也研判是民眾，他誤觸到禁止的停止鈕，所以產生瞬間停止的狀況。」
高捷事後調閱錄影帶，發現可能有人誤觸停止鈕才會讓電梯停止，並非機械故障，不過他們也坦承，當天車站有舉辦活動，站務人員才無法在第一時間前往處理，只是這樣的解釋，全家受困電梯的鍾太太，一時間恐怕還是很難接受。
