有民眾找到板橋波特寵物館，線上買了2個月大幼柴，沒想到帶回家才三天竟然開始拉肚子，甚至吐血，最後確診「犬小病毒」，才買1週就過世，難過的向業者要求退款解約，寵物館回應還在積極聯繫，但有議員踢爆，這商家和新北爆出賣病犬業者是同一集團，2年來接獲的受害者已經超過上百人。
投訴人賴小姐：「快篩的時候就是診斷出，是犬小病毒這樣，我們有查資料那間店，就是那隻狗狗，從哪裡轉過來再轉過來，再轉過來他們店這邊。」
當初賴小姐花1萬2，找上板橋波特寵物館，網路挑幼犬，照料過程都按照建議做，沒想到第三天，狗狗開始拉肚子、嘔吐，去快篩做血液檢查，竟然是「犬小病毒」，住院治療還是撐不下去。
投訴人賴小姐：「我們要全額退款，然後解約，然後它們就說我們沒辦法退款，只能退同等值的狗，我是跟他說你們換給我的狗我也不要，我也不知道會不會出現其他問題。」
消保處強調買家能以瑕疵給付主張解約，但雙方沒共識只能申訴調解，寵物館回應和消費者談不攏，積極聯繫中，只要犬隻送達，會在館內照料一週，觀察狀況穩定才販售，但有議員踢爆賣病犬商家，在新北是同一集團，只是改名重起爐灶。
新北市議員戴瑋姍：「新莊百合那也是同一個家族集團的媽媽負責經營，然後現在重新開業，變成「波特」持續賣病犬，兩年以來從一家開成十家，然後受害者從8人變112人。」
議員質疑找人頭來拓店，用相互「調狗」聯合販售，只希望相關單位積極查核，避免飼主以為有了新家人，卻反而在替狗狗送行。
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