有網友在臉書社團《爆廢公社公開版》發出一張人力銀行職缺列表的影像,該列表列出有公司正在徵求數名「奧客」,工作內容就寫著負責喝茶,專門找碴,讓該名網友好奇「真的有這種工作嗎?」,該貼文引起網友熱議,也有內行人點出其中內幕。
網友拍下人力銀行的職缺列表,職缺名稱就寫著「奧客」,且徵求全台各地區的奧客,台北、新竹、台中、台南、高雄都有職缺需求,工作經歷及學歷都不拘,工作內容寫下「1. 挑剔的秘密客,負責喝茶,專門找碴 2. 認同嫌貨才是買貨人」,該照片掀起網友討論。
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有網友就表示「好想應徵」、「我想我可以做得很好」、「終於有適合我的工作了」、「原來奧客也是有專業的」、「做這種工作,勞保及意外險一定要加重保到最滿」、「請問該公司有幫忙加保意外險嗎?奧到被店員砍划不來」、「公司有幫保傷殘險嗎,搞不好會被打唉,哈哈」。
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此外有不少網友出面指出這個奧客職缺其實就是神秘客,內行人表示「我還真的當過神秘客,有的總公司會找人當神秘客,抽查各店遇到這種的情況如何處理」、「神秘客啊,就是一種企業的內稽方式,拿來稽核內部人員」、「就秘密客啊,20年前就有這個工作了」、「司在考核門市人員的服務態度,想當年我也遇過神秘客,然後那個月我就當選最佳員工了」、「這工作真的有,以前待賣場有遇過,不過不會說奧啦、就是問一些商品更詳細的資訊跟特殊的實用功能,反正就是一般消費者不會特別去問的部份,一聽就知道這絕對不是一般消費者」。
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