台中市一家食品供應商,去年9月買了120桶知名品牌植物油,打開包裝卻倒不出來,這才發現,包裝標示100%植物油,正常存放狀態下不應該凝固,但裡面卻裝滿黃色固體塊狀物,還花7萬多元,讓供應商氣壞了。
鐵罐包裝標示100%純天然植物油,裡面卻出現了動物油才有的凝固現象,裝滿黃色塊狀物。食品供應商王莉凱:「怎麼會這樣?這什麼東西啊!他(業務員)會同他們研發,告訴我們是我們常識不夠,油才是這樣子(固體)。」
王小姐是台中市的食品供應商,去年9月向某家知名廠商進貨120桶植物油,但下游客戶向她投訴,開罐後倒不出來,割開金屬包裝,才發現裡面裝的不是液體是固體,當然流不出油,再檢查其他沒拆封的食用油,聽聲音就知道不對勁了。食品供應廠員工:「這(一般食用油罐)都軟軟的,這個裡面都已經硬化了!」
120桶植物油,總共花了7萬多元,王小姐和廠商協調該怎麼退換貨,溝通長達半年,得到這樣的答覆。王莉凱:「當時進價是(每桶)600嘛,可是因為現在物價波動,目前(每桶)油大概到850到900,他要我用850-900跟他換東西。」記者:「補差價?」王莉凱:「對,我的東西壞掉退給他,我還給他錢!」
王小姐說,廠商責怪她存放環境不好,才會把植物油變成這種特殊狀態。如果不能退貨,該怎麼使用這些「固體植物油」,王小姐也很疑惑。
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