很多人滑臉書，若是剛好看到藝人透過限時動態或是拍影片，分享好用的小物，通常都會多看幾眼，就有網購業者找來余皓然跟林佑星來賣收納架，結果，不少人看了影片購買，收到商品卻好失望，因為不僅明顯有損毀，鐵環快脫落，選擇退貨，再次收到商品時，品質還是很不好，甚至，還有人氣到直接私訊給林佑星，業者則回應，不滿意商品，他們都有提供全額退費，運費也都自行吸收。
從網路上，看到這個旋轉架，只是沒想到第一次收到架子時，已經明顯有瑕疵，向賣家反映，再次收到商品還是多處損毀。
投訴人劉小姐：「當然他們也願意換貨，但是再換第二次還是一模一樣都是長這個樣子，就這樣子脫落這樣子。」
實在很無奈，在網路分享，發現有許多人，跟她一樣，有人說，收到商品，真的品質很差，會割手，還有人說，剛收到而已就生鏽，買兩組四層都一樣，尤其，該廠家與多位本土藝人，像是余皓然、林佑星有合作，不少消費者是看了明星們介紹的影片後才購買，就有網友秀出對話，他到林佑星臉書私訊，提到，之前就是有消費者因為余皓然幫他廣告而購買，林佑星還有回應，寫著「謝謝你的告知」已經跟廠家聯絡過了，對此，林佑星透過經紀公司表示，因有合約不便多說，一切交給廠商處理余皓然則有話要說。
藝人余皓然：「確定這個東西好用很不錯了，我們才會繼續談下去談合作，因為我的原因買任何東西，我一定都是親自回應。」
強調絕對沒有刪留言，還秀出當時廠家提供的另一款貨架完好無缺，廠商也表示，只要商品有瑕疵，他們運費自行吸收，還能退款。
負責人：「我們都是直接退費，就是我們會請物流公司到他們家中去收。」
只是一來一往，選擇換貨的消費者，再次收到商品，如果還是品質不佳，怎自保
消保官：「你還是不滿意，賣家的這些貨品的話直接就退款。」
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