2日晚間台東機場又傳意外;一架立榮航空台東飛往台北的班機,在起飛前,疑似因為引擎出狀況,幾度重飛失敗,最後取消班機。機上原本有67名乘客,最後有28名乘客搭不上最後的班機,滯留機場;不滿航空公司處理態度,乘客一度與航空公司代表爆發口角。
乘客:「在這裡也還沒查到啊,坐在這裡也沒用啊。」航空公司代表:「因為我只希望你們…。」乘客:「希望趕快把我們趕走是不是。」
等了老半天,等不到滿意答案,乘客氣一股腦都發在航空公司代表身上。航空公司代表:「我們這邊小姐上網再幫你查,最後一班班次是幾點。」
會這麼混亂,是因為晚間一架從台東飛往台北,立榮航空編號858班機,起飛前在跑道出了狀況。乘客:「飛機出了停機棚外,繞了差不多3圈,將近半個小時,(引擎)聽到兩個聲音,碰碰!」
為安全起見,立榮取消航班,機上67名乘客,有39名趕搭最後一班客機,剩下28名乘客留滯機場,有乘客對航空公司一開始的處理態度強烈不滿。乘客:「沒有辦法登機,天氣又這麼冷,飢寒交迫!」
最後在立榮代表安排下,旅客可半價搭乘隔天的航班,或是連夜搭車回台北,才平撫乘客情緒,而客機的故障原因,立榮還在了解當中。
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