中央流行疫情指揮中心多次強調「雙北醫療量能足夠」，但不只是醫護人員在臉書發文或是透過工會求助，就連資深媒體人黃光芹都在臉書上發布部立台北醫院的急診戶外狀況，一整排的病人就躺在戶外鋼棚下直接接受治療，網友也認為這根本就是醫療量能不足，對此台北醫院回應，是因為病人接受採檢要等3、4小時結果出爐才能決定收治到哪種病房，萬一真的有確診者在戶外也比較安全。
資深媒體人黃光芹在臉書上PO出一段影片，指稱是新北市新莊的衛福部立台北醫院急診室外頭，許多病患就躺在戶外的鋼棚下方，有人吊點滴或是接著氧氣瓶，醫護人員穿著防護裝備就在這裡幫病患治療。
此外國民黨中評委蔡正元也轉分享這個影片，還嘲諷「陳時中說已經準備好醫療資源，看好了全世界，這是衛福部在新莊的直屬醫院，台灣就只示範這1次。」
《TVBS新聞台》也在保持一定距離外，看到台北醫院急診室，確實醫療行為就在戶外上演，一整排病床幾乎都病患還吊著點滴，而家屬也就在旁邊照顧。
而網路流傳的畫面也被轉傳到PTT，對此，台北醫院急診科主任游秉勳親上火線回應，「之所以要在戶外處理病人，是因為病毒量可以降到最低，病人必須接受PCR核酸檢測，結果出來前要等3到4小時，醫護也需要盡力處理病人的病情，再依據陰性、陽性狀況決定收治到專責病房還是一般病房。目前北區的專責病房調度正常，若是確診病人狀況不穩定都會接受及時治療。」
至於台北醫院發出聲明表示，所有病人進入急診室前一律先採檢抗原檢測，陰性即入急診，住院前一律先接受PCR篩檢，採檢結果為陰性者始得進入病房治療。等待抗原採檢結果前都是在急診室旁的鷹架下之「院區內臨時等待區，非網傳之大馬路上」，並有醫護人員即時觀察生命徵象，以維護病人安全並杜絕院內感染風險，若病人採檢結果為陽性，則依照傳染病防治法依據病症狀況安排住院隔離。而台北醫院專責收治COVID-19病人床位共72床，在全體同仁齊力調度下並無「無法收治病人之狀況」，亦無病人久候之情形。造成社會觀感及民眾恐慌，深感歉意亦虛心接受大眾批評。
全國醫師醫療產業工會理事長吳欣岱表示，這種狀況陸續在台北的幾家醫院看到，因為病患來的急診做完PCR檢測等待結果之前都要在戶外等，因為空間比較大，就怕有病患實際上已經感染新冠肺炎，這樣病毒濃度才不會太高造成傳染風險。她也指出台北目前急診非常雍塞，可能無法像以前一樣在室內吹冷氣，醫生迅速治療，民眾要有心理準備。
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