出外遊玩也得有賓至如歸的感覺,不過一名女子抱怨日前至宜蘭一間要價3780元的民宿房間過夜,沒想到門一開,撲面而來的竟是濃郁霉味及潮溼感,待不了多久就趕緊逃走,縣府調查後甚至發現民宿是「違法經營」。
不想造成屋主困擾的他們,原本趁出去前開了冷氣看會不會好點,結果發現根本沒變,嚇到連床單都沒掀就收拾行李逃離,事後雖向民宿老闆溝通,但依《旅宿法》規定住宿5小時無法退費,聯絡訂房網站也無用,讓她無奈直言,「只想知道民宿主人是否會因屋況極差,與消費者良性溝通」,但最終只能自認倒霉。
對此民宿則回應,「進來住1小時或半小時覺得不OK,還是可以退費」,卻被消保官打臉表示,消費者如能舉證都可以進行申訴,加上縣府發現其根本是違法經營,將與相關單位聯合稽查,若沒經營登記證招收客人,最重可開罰30萬元。不少人看完也紛紛回應,「光窗簾還有陽台,根本就已經打槍」、「感覺用這價錢騙了很多人」、「這種房間要3780元」、「可惜你第一時間沒反應」、「建議要看評價」。
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