高雄萬豪酒店更名成朕豪,結果才試營運一個禮拜就傳出意外,一名郭先生在泡澡後準備起身時,支撐的把手突然斷裂,導致他手被劃傷摔跤,才開心迎接新年就受傷,讓他質疑業者根本還沒準備好,不過對此朕豪表示會再進行一次全面的檢查。
浴室把手整個連根拔起,顧客手因此被劃傷,高雄郭先生PO文抱怨,說入住第一晚就發現浴缸很髒,要求換房,沒想到換完房更慘,不但電動窗簾拉不下來,泡澡要起身時,還因為支撐的把手斷掉,手肘被割傷,整個人跌進浴缸慘摔。
當事人郭先生:「站起來,然後就突然有一邊就突然斷掉,重心不穩就摔到浴缸裡。」
事件發生在元旦跨年的連假,郭先生當初衝著萬豪酒店名氣,訂了一晚六千多的房間,結果碰到酒店內部狀況,臨時更名成朕豪,業者祭出優惠,在12月24日前訂房者免費入住,結果免錢的最貴,才跨2021年就摔傷,讓郭先生質疑業者沒準備好就急著營運。
當事人郭先生:「就這些東西你沒有準備好,你開始出來接待客人,那是不是暗藏很多危險在裡面。」
朕豪酒店客務處經理陳蓓玉:「我們也是後續有繼續再做不管是把手螺絲鬆脫的部分,還是清潔的部分,我們都會再多加注意,再做一次全面的檢查。」
還要再做全面的檢查評估,才開幕試營運一個禮拜,就出現設備螺絲鬆脫傷人,朕豪酒店搶快拚住房率,恐怕不只把手螺絲要拴緊,畢竟新飯店啟用,表現好壞,受到各界關注。
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