奧客訂外送威脅「沒加麵給1星」　店家怒：羞恥無極限

編輯王翊綺報導
發佈時間：2020/09/04 13:55
最後更新時間：2020/09/04 13:55

外送訂餐相當方便。（示意圖／shutterstock達志影像）

宅經濟興起，許多民眾在家點點手機就能讓熱騰騰的美食送上門，還能在備註欄標註餐點特殊需求，不過近日有人點餐在備註欄寫下「請加麵謝謝，沒加給一星差評」，令店家看了直呼被威脅，對方「真的羞恥無極限」。

店家在臉書社團「爆怨公社」貼出一張照片，只見顧客在美食外送平台點餐，備註欄卻寫下「請加麵謝謝，沒加給一星差評」，讓他看了超錯愕，直呼「真的不知道原來備註是可以被威脅的欸，真的羞恥無極限、無痛升級的概念」，詢問是否有其他店家也遇到類似情況，請求高EQ處理，除了拒單之外還有什麼更好的辦法。

針對許多人會抱怨店家外送會比店內價格還高的問題，該店家則說明，平台除了要跟顧客收取外送費20至50元不等，也會跟店家收3成多的佣金，並不是顧客付的所有錢都是店家拿走，若非趨勢所逼，店家其實都是忍痛以超低利潤苦撐，最後他也表示顧客若「有特殊要求為何不出門面對店家，平台只是方便不能當隨便！」

文章曝光後，網友對於奧客此舉感到相當錯愕，紛紛留言直呼「這種人為什麼都不怕下單看到外送員顏面盡失啊？」、「笑死…得罪店家沒好處，真不怕人家打噴嚏吐口水下去炒嗎？」、「哇臉皮子彈打不過」、「不要跟他計較，就加一條麵給他！」、「加料啊，加什麼料就不用明說了吧」；此外，也有其他店家建議「直接拒單」、「接單照做，給一星可以填表單反映，外送平台可以刪評論」。