有民眾投訴，在三鐵共構的南港車站，地下室計程車排班區，假日等不到計程車！原來，南港站的樓層複雜，地下室排班區設置在「地面層和地下一樓」中間的B1A，很多民眾壓根不知道有這個地點，搭車民眾少，計程車司機自然不愛來，駕駛工會就分析，惡性循環下才會變成周末假日也等不到車的窘境。
羅先生：「請問你們沒有要來載客人嗎？有人在排隊，(小黃司機)就笑笑地跟我說，我們連續開一個半小時的車，想要先休息一下。」
羅先生等了20分鐘，最後還是放棄。計程車排班區等嘸車，最讓人訝異的是，這個地點是三鐵共構的南港車站，平日下午實際到訪一切正常，還能看到駕駛們聊天、等載客。
工作人員也說營業時間一路到午夜，羅先生可能只是運氣不好，剛好沒車。但計程車駕駛工會認為是客源不穩，惡性循環的結果。
北市汽車駕駛員職業工會理事長鄭力嘉：「我們認為最主要是動線問題，因為很多民眾根本不清楚說，它那個計程車招呼站在哪個地方，對駕駛朋友來講，他們當然就是在那邊，招呼站等久了又等不到乘客，所以他們就會跑到一樓去，去排班區那邊等。」
事實上，南港車站樓層複雜，捷運在地下一樓，高鐵跟台鐵車站在地下二樓，而計程車站B1和一樓的夾層B1A，很容易被忽略。
記者：「其實地下室有排班區，您知道嗎？」
民眾：「不知道。」
計程車司機：「一般的話都會在外面。」
記者：「為什麼？」
計程車司機：「因為這邊外面地下室，比較空氣不好，人家就不喜歡下地下室。」
明明有設置室內排班區，知道的人卻很少。北市公運處透露，南港車站的排班區是由台鐵發包，委由停車場業者經營，台鐵則表示會再跟業者了解。
◤EF海外遊留學專家◢
◤獨家名人娛樂◢
