擁有34萬訂閱數的YouTuber「好棒Bump」,常在網路上發無厘頭影片,最近他拍新片卻引發外送員不滿,因為他住的地方,不屬於外送平台服務範圍,所以刻意填假地址,等到外送員到達後,才跟他說正確地點,等於讓外送員多跑一趟,事後還洋洋得意,說全家用這種方式叫了200多次,讓外送員多跑1千多公里,雖然強調都有給外送員小費,仍然遭轟教壞顧客。
叫外送送到不在服務範圍的地區,讓外送員多跑一趟,有34萬追蹤的,Youtuber Bump說的雲淡風輕,但地址差了兩段外送員肯送嗎?
Youtuber好棒Bump:「不好意思我現在人在三段這邊耶,我剛剛地址輸入到一段對不對,(對啊),可以麻煩你送過來嗎,(幾號),我家這個地方,其實我已經半年沒有較過外送了,我等一下會付外送費給你。」
Youtuber好棒Bump:「我們家所有人所有人加起來叫了200多次,我們請這外送員,多跑了大概1000多公里。」
自爆讓外送員多跑1千公里,似乎還洋洋得意。
外送員:「我們這段時間,我們沒有算錢,很辛苦,曬太陽,我們要浪費時間,就為了取決你們的開心跟快樂。」
為了證實外送員,多跑的這趟有多遠,我們循著影片線索,找到同條路來測試。
記者吳軒彤:「我們現在位子在汐萬路一段,一段和三段到底差多少,我們實際測試看看。」
記者吳軒彤:「實際測試兩段距離大概是4.5公里,大概要花8分半的時間。」
開車都要近10分鐘,大熱天騎車高溫曝曬還得了,據了解目前兩大外送平台,針對客人填錯地址,處理方式各有不同,Foodpanda是電子派單,範圍內改單就一定得送,車資、油資沒有補貼,範圍外則能取消訂單,Ubereats能回報客服,範圍內將重新計算車資,範圍外可以拒單,外送員若有餘力,也可以送達後回報,內部會依最後送達地址調整車資,這回網紅拿外送員開玩笑,錯誤示範求曝光,也因玩過頭引發砲轟。
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