越來越多人改換成騎電動機車,但同時也是車主的議員陳建銘發現,最近在Gogoro電池換電站拿到的電池,都沒有充飽,原本一個禮拜只要換一次,現在變成要跑兩趟,而且維修保養預約還要等上兩個禮拜,沒想到客服竟回應,因為市佔率太好,來不及擴充設備,對此,Gogoro公司表示,已規劃擴增電池充電站,預計年底全台會有1900處。
本身也是Gogoro車主的北市議員陳建銘,常到電池交換站,換取電池都沒充飽,害的原本一星期只需換一次,現在要變成兩趟,但打到客服反映卻是這個回應。
議員陳建銘:「得到的答覆是,因為他們最近車輛擴增的速度太快了,所以來不及建置這些換電站。」
尤其警用機車,現在多數都換成電動的,電池不夠用恐怕影響值勤,議員認為市占率高,不能影響到顧客使用品質,就連他安排維修都要等上14天,對此Gogoro公司表示有推出新的計畫,目前全台有1600個電池槽,預計年底增加到1900站,同時也將增建超級換電站,而保養維修也將改進,規劃年底前,7天內能夠預約維修。
下雨天,民眾準備騎出停車場斜坡,但整輛車差點打滑,民眾說拿Gogoro輪胎,和一般車行比,中間沒有胎紋較容易打滑,對此Gogoro公司回應,車輛交車都是依照,原廠規範胎壓值,若消費者覺得有問題,應該盡快向原廠維修。
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