店家要申請500萬的營運資金貸款，一開始卻處處碰壁，巷貓餐飲的老闆說，一開始先跟銀行接觸，但都以先服務舊客戶為理由拒絕，之後打到經濟部1988專線，轉介到各部會之後，被專員挖苦說，為什麼不把財報做得好看一點，更容易借到，老闆說好在之後有找到管道，不然實在很無助。
2月初老闆娘先找銀行貸款卻處處碰壁，之後政府提供紓困方案，打到經濟部1988專線，卻又遇到困難。
巷貓餐廳老闆李孟萍：「他會認為說為什麼不把財務結構改善好再去找銀行，這樣我就容易借的到錢，那時候聽到這個有覺得很心寒嗎，當然當然，很無奈啊。」
一次電話被對方挖苦說，財務報表怎麼做好看一點，再打一通，專員的態度也讓李老闆一時情緒上來。
巷貓餐廳老闆李孟萍：「甚至有點情緒失控，我在電話裡還跟專員說，部長說你們要幫忙中小企業，為什麼你們態度是這樣子，那我該怎麼辦。」
做義式披薩餐廳，在華山跟京站開了十年，兩家店總共要養三、四十位員工，但因為疫情，光是1到4月就虧損1千萬，加上老闆娘借款當下，並沒有跟銀行貸款，財報又是負的，銀行紓困對象優先以有還款能力的人跟舊客戶，無助之下，老闆娘打到中小企業信用保證基金。
巷貓餐廳老闆李孟萍：「信保基金在這時候，因為他100%的擔保，所以他是挺企業的，請我跟銀行溝通說就請銀行送件，他說(貸款)應該是沒有問題。」
4月開始申請，兩個禮拜拿到500萬的紓困金，經濟部的1988專線，通常是語音轉介到各個部會，由各單位的專人回覆，貸款成功的業者分享，到經濟部的貸款專區，填寫基本資料跟需要尋求的幫助，很快就會有專人聯絡，效率比較高，畢竟紓困金讓業者早點領到才有實質幫助。
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