受到疫情影響，觀光客進不來民眾想出國也不行，免稅店大受影響昇恆昌副董事長在3月更透漏，每年免稅商店業者貢獻機場約40%業績，現在營運幾乎歸零，現在似乎是為了填補虧損，不只開放員工不用出國也能買，還在桃機和松機辦特賣會。
免稅商品不出國竟然買得到，還直接拉出來，在松機大廳讓民眾可以直接買，有保養品、巧克力還有包包等，松機服務台旁邊還有告示牌做推銷，就是因為現在沒有觀光客民眾也不能出國，不只松機大廳很冷清，桃園機場也幾乎沒有人。
員工vs.民眾：「像它這個就是直接買了，可以直接帶走不用等。」
免稅店業績真的好慘，從3月底以來已經是第二波的特賣會，昇恆昌副董事長吳秀光，3月就向媒體透漏，每年免稅商店業者貢獻機場約40%業績，但現在受到疫情衝擊營運幾乎歸零，似乎是為了填補虧損，現在更開放員工不用出國也能買，品項更多包含精品5到75折，化妝品85折左右都依品牌折數不同，整個內湖店幾乎都能買期限到4月底，鼓勵員工一起買，親友也能透過員工搭上這波折扣。
員工：「員工是可以買到，就是不需要航班的東西，到這個疫情這時候的話才會有，沒有人要買東西只能這樣打折。」
員工表示從沒見過這種情形，昇恆昌更在4月初，推出網購免稅品幫你宅配到家以這支公仔來說599元已經是免稅價，兩件還在打9折，不過在內湖店同價錢不同款還更便宜，而稅金由業者自行吸收，只盼在這艱難時期可以挽救一點業績。
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