中央疫情指揮中心宣布，從4月4日開始，搭乘大眾運輸工具，像是公車還有捷運都必須要佩戴口罩，第一時間工作人員會柔性勸導，屢勸不聽最高可罰1萬5，實際到捷運站觀察，旅客多半都知道這個規定，但還是有人忘了帶口罩當場被攔下來，今天為止就有約500人，因沒戴口罩遭拒載。
捷運工作人員：「麻煩幫我戴一下(口罩)。」
捷運工作人員立刻衝上前，攔下旅客柔性勸導，而在捷運站口有工作人員，舉著告示牌提醒，如果屢勸不聽，可依法開罰3千到1萬5，最嚴重還會被拒載，前幾天才有255位旅客，因為不清楚規定被攔下來，而現在多半的人，都知道這個新政策。
民眾：「如果有時候工作沒有辦法去排口罩，或是真的沒辦法拿到，就感覺變相被剝奪搭捷運的權利，但是我認為對於防疫，這個還是滿重要的。」
旅客多半都有戴口罩，但也有人點出問題點，要是真的忘了帶，只能自己想辦法到附近商店買，如果真買不到就無法搭車了，另外還有搭雙北公車，也得全面戴口罩。
記者沈瑾暘：「按照規定現在搭乘大眾運輸工具，都一定要戴口罩，但要是沒戴口罩的話，司機也會柔性勸導。」
公車司機：「先生不好意思，現在依政府規定坐公車一定要戴口罩。」
司機多半第一時間，都會柔性勸導，要是旅客從後門上車，有沒有戴口罩，司機也能看得一清二楚。
公車司機：「來，先生，你好，現在政府規定搭車都要戴口罩喔。」
提醒民眾防疫期間，口罩不離身，保護自己也保護別人，搭大眾運輸也能多一分安心。
《TVBS》提醒您：
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，
如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922，
並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
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