遇上車禍，車主都會報警處理，不過在等待警察到場時，車主要如何自保，現在就有保險公司配合智慧型手機，研發出交通幫手，民眾可以透過APP，下載程式，不只手機先能定位車禍現場，甚至只要輸入車號，保險公司就會有紀錄，立刻派人前往處理，這種功能也讓交通警察表示，好處多多。
腳踏車騎士和後方機車擠在一塊，一個轉彎閃不過，阿婆連人帶車摔到車道中間，這樣的大小車禍每天都會上演。記者：「遇到車禍會怎麼處理？」民眾：「報警，會先報警。」
遇上車禍許多人因為慌張，不知道如何搶在警察來之前，先處理車禍現場，現在就有保險公司結合智慧型手機，研發出交通幫手，從APP下載後，手機就會先訂位車禍地點，之後再依步驟教你劃記車輛位置，甚至只要在程式中輸入車牌號碼，保險公司遠端就會收到訊息，立刻趕往現場。
交通大隊組長黃國峰：「教導民眾做一些拍照動作，或是定位動作，再移至道路旁，等待警方到來，這是不錯的程式。」
員警：「畫輪胎的外圍。」
為了想等到警察到場標出車輛位置，許多車主大多不會移動車輛，不過這中間的等待時間，常常造成現場交通，現在手機APP推出交通事故幫手，讓民眾處理車禍不只省時，手機的定位和拍照功能，也成了車主的護身符。
