香港政府第二架包機，21日早上飛抵羽田機場，將載約120人回港。但還有約2500人受困大陸湖北，無法回家，他們要求港府提供協助，盡快帶他們到回香港。
鑽石公主號中文廣播：「我們的包機已經來到日本。」
香港政府第二架包機，早上飛抵羽田機場，港府安排巴士接郵輪乘客到機場，在香港特遣人員的協助下，登記離境，有人沒趕上第一架包機，現在能夠回家，還是心存感激。
還有人力表對船公司也很支持。
記者vs.香港乘客：「(以後還會選乘遊輪)，當然會我和我丈夫喜歡乘遊輪，對於鑽石公主號評價很高，已經做得很好。」
班機最快當地時間下午六點起飛，著名DJ森美的父母，預計也能搭上這架班機回港。鑽石公主號上300多名香港民眾，陸續返家，但受困武漢的香港人，就沒這麼好運。
滯留湖北港人：「我說香港發邀請函，我不知道哪裡發的，我不知道什麼邀請函，我說我的身分證，不就證明了我的身分嗎。」
目前還有至少2500名香港人滯留湖北，有人表示當局要求出示多種證件，才准離開；還有人說老闆表明，二月底沒回港上班，就當他們自動離職；要求港府想辦法協助這些香港民眾回家。
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