台中縣東勢鎮大矛埔村落有5百多戶居民，這2天自來水一開，全是黃色的泥巴水，味道還相當難聞，民眾沒辦法洗澡、洗衣服，小吃攤生意都不知道該怎麼做，居民抱怨，這樣的情形，1年就會出現6、7次，自來水公司解釋，因為乾旱期，水井抽不到水，才會連泥沙一起抽上來，已經先暫時關閉缺水的井。
打開水龍頭，流出來的水又混濁又難聞，裡頭夾雜著大量泥沙，居民忍不住大罵，這就是我們喝的水嗎？當地居民：「水越來越黑，越來越黑了！」
27日晚上，台中縣東勢大矛埔全庄500多戶民宅，水龍頭流出來的自來水，全部都變成泥巴水，居民洗衣服、洗澡、煮飯通通沒辦法，氣炸了！當地居民：「要煮菜開水龍頭，要洗菜，唉，水怎麼這麼髒，比這個還髒？剛開始來的時候比這樣更可怕。」記者：「要用這個怎麼煮飯？」當地居民：「沒有啦，這怎麼煮，沒人敢用啦。」
民眾抱怨，住在水源地，自來水無預警變成泥巴水，1年就發生6、7次，要求自來水公司處理，都得拖延好幾天。當地居民：「大甲溪的水，髒也不會到這個程度，這可能是很嚴重的汙染，什麼樣來源我不知道，太離譜了，我們這裡有將近一世紀的水源地，我們卻吃這個水，你(水公司)講得過去嗎？」
自來水公司人員：「因為沒有下雨，所以造成水源不足，昨天5號井因為抽不到水，才會抽出沙來。」
自來水廠離大矛埔庄，不到20公尺遠，水公司解釋，近日是乾旱期，水井抽不到水，才會抽到泥沙，目前已經暫時關閉問題水井，避免泥水問題再次出現。
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