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  • 24
  • Oct
  • 2019

代購下單「惡意棄標」挨告 律師:恐構成詐欺

記者 周祐萱 畢倩涵 / 攝影 尹德鈺 報導

2019/10/24 21:12

網路下單棄標,可別以為沒有法律責任!專門在做精品代購的梁小姐,碰到一連下10幾筆訂單的買家,專挑精品包包,卻都不願付款,也聯繫不上人,損失3到4萬元,梁小姐決定提告,賣家先付款幫忙代購,買家卻不拿單,可能構成詐欺,再加上委託賣家幫忙買,卻沒有履行契約,也需付民事賠償責任。

圖/TVBS

代購業者梁小姐:「今年的顏色很多,金色,然後粉金色。」

美國連線直接開直播,展示包包款式,消費者看了喜歡,網路直接下單,專門做精品代購的梁小姐,再統計數量購買,沒想到卻被惡意棄單。

代購業者梁小姐:「像他棄單的這種,像Marc,jacobs這種包,像他這次棄單,有這種全真皮的,我們那時候訂價是6990。」

圖/TVBS

下單不收取訂金,每次開放訂單,棄標率約佔一成,他們都會先柔性勸導,但偏偏有人一連串,買了像是Marc,jacobs,或是coach等精品包,10幾筆的訂單加起來3到4萬元,等到要付款時才後悔下單,讓梁小姐忍無可忍,提出告訴。

代購業者梁小姐:「整張單取消,甚至不接電話,我覺得對其他準時付款的買家來講,其實是非常的不公平,所以我們公司才會想說,對於這些非常惡意棄單的人,提出告訴。」

律師劉韋廷:「花了錢導致他受有損害,那你是從來沒有打算要拿的,這部分我們認為說,你是用了詐術,導致訂購的人受到損害,那這時候是構成刑法的詐欺罪,委託他去下標,去買東西來賣給你,這樣子的合約,那你沒有履行這個合約,也是要付民事賠償的責任。」

網路購物方便,手指一點就能輕鬆下單,但事後反悔,不願付款,損失卻讓賣家扛,消費者可別以為網路購物,就不用付任何責任,雖然梁小姐也能接受退貨,但其實網路代購不適用七天猶豫期的規定。

圖/TVBS

北市簡任消保官龔千雅:「如果是一個客製化的商品的話,或者是一些生鮮的商品,都有可能構成消保法第19條,一個例外的情形。」

一般網路購物,消費者七天能夠退貨,但若是客製化商品,生鮮食物甚至是代購,都可能不在七天猶豫期的規定內,民眾得確認好賣家規定,也別任意下單,保障買賣雙方的權益。

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更新時間:2019/10/24 21:12

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