一名徐姓女子兩年前透過仲介跟英國建商購買一棟城堡莊園改建的房間，花了近三百萬元，她表示當時仲介承諾說，一年可以有10%的租金收入，期間還可以有退場機制，但她控訴現在房子都沒有改建，而且也沒有退款沒有下文，也控訴仲介售後不理。對此，仲介律師表示只負責介紹和聯繫，已完成任務，剩下的是投資人跟建商之間的聯繫。
44歲的徐小姐2017年在世貿海外投資不動產，透過仲介花了近300萬台幣，含9萬仲介費，買了這棟待改建英國酒店，斐麗文藝莊園1樓5.3坪，銷售簡介當時承諾10年租金收入10%，投資期間110到125%回購出場獲利，但徐小姐指控這棟建物沒有蓋好，而且還沒有退款沒下文。
這棟城堡基地為私人歷史莊園，該標的英國建商改建成新式酒店向海外兜售。徐小姐表示投資後血本無歸，當初說好的履約保證也沒有，對此，台灣仲介方律師出面澄清，該辦的都有做，只負責介紹，剩下的是當事人跟英國方的聯繫。
仲介方律師：「是不是要解約，這是他跟建商之間要去處理了，我們在士林地方法院開庭的時候，徐小姐自己講，他已經跟英國建商達成解約的協議，然後只是針對如何還款，他們細節他們自己在談。」
消保官表示此案屬於投資行為，不在消保法範圍內。而仲介專家也回應，近來像是日本、泰國等地都有不少台人前往投資，但還是要前往查看多做比較。
房仲徐佳馨：「如果說是你要購資海外不動產，最好是能夠到當地看一下，當地也最好有信得過的朋友或親戚，來幫你做一些接洽，那另外來說的話，這種業者也必須要觀察它長期以來經營的績效。」
海外投資獲利較高，但同樣風險也高，下標前買賣雙方都得多留份心，避免辛苦積蓄血本無歸。
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