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  • 05
  • Aug
  • 2019

餐廳訂位取消七成 陸客限縮咬牙撐

記者 李頂立 / 攝影 李延智 報導

2019/08/05 23:00

八月起大陸限縮自由行陸客來台,台灣觀光業者首當其衝,有餐廳業者表示,原先的訂位臨時取消約七成,而且外界推估到年底總共將減少60到70萬人次陸客,代表從2003年開始連續15年來台旅客人次成長的紀錄,將面臨嚴峻考驗。

圖/TVBS
日式屋瓦、木製裝潢,這個用餐環境,充滿濃濃歷史風情。

餐廳總經理陳彥勳:「像我們這邊看到的是,曾經是張學良夫婦的起居室。」

1960年代,張學良和夫人曾經住在這裡。從北投山腰遠眺關渡平原,能和少帥享有同一片景緻,成為餐廳吸引陸客的賣點。

記者李頂立:「老房子、老建築,除了保留故居和舊時代的建築風格外,這邊由於地處北投,有著非常好的溫泉資源,像是在我後面的就是湯屋,而在我面前的這個就是白磺泉的泡腳池,可以讓用餐民眾來使用,也因此成為陸客來到台北會特別放入的景點之一,不過就受到這一次陸客緊縮的影響,業者表示整體的生意是受到衝擊,八月份的訂位就取消六到七成。」

圖/TVBS
餐廳總經理陳彥勳:「對於北投來說,其實夏天是一個淡季,所以在淡季的時候(觀光客)成為主要消費的主力,所以這次陸客自由行取消,對我們來講業績是下降很多。」

陸客佔了整體客源的一半,平日用餐時段,至少也會有3組陸客,不過今天偌大餐廳,只坐了三組台灣客人,業者保守預估,下半年生意將直接砍半。

餐廳總經理陳彥勳:「我覺得用削價來吸引的客人並不是我們想要的客人,當然我們也希望說想辦法去開拓說其他國家的客源,但這個並不是說我們自己本身這個業主可以做到的。」

大陸從8月1日暫停自由行陸客來台,若連帶衝擊到團客人數,預估到了年底將短少60-70萬人次,如果缺額無法填補,連續15年增加的來台旅客人次,恐怕出現負成長。

旅行業公會全國聯合會副理事長丁萊:「萬一都停辦的話,它可能會影響到一些散拼的團,無形中自由行的人數減少,那它可能團體成行的機會也會降低。」

因應陸客限縮,交通部祭出36億元國旅補助搶救,這次補助金額提高到1000元,並擴大補助範圍,從週日到週五住宿都有,另外也增加遊樂園入園優惠,公協會觀光活動優惠等,預期能帶動768萬人次出遊,觀光效益達到256億元。

旅行業公會全國聯合會副理事長丁萊:「主要就是因為審核的標準,它的審核的一些資料非常的繁瑣,補助的規則相對要簡化,整個申請補助的流程它必須要加速。」

圖/TVBS
業界質疑一味補助效果有限,觀光局拿出數據澄清,暖冬遊砸下8.3億,達到48億觀光效益;春遊花6.8億,觀光效益也有65億元。

交通部觀光局組長劉士銘:「這次金額的投入是36億,比起過去的投入幾乎都呈大概兩三倍,投入的經費當然會提高更多的效益。」

但補助僅是短期效果,學者認為,必須儘快開發多元客源,其中東南亞潛力仍大,可以針對越南和印尼提供免簽。

靜宜大學觀光學系副教授黃正聰:「根據我們過去的經驗,(免簽)差不多一年間都可以讓這個市場倍增,越南的話(旅客)從50到100萬這是可以預期的。」

而在實際上路前的過渡期,可以優先引進「團體免簽證」的機制。

靜宜大學觀光學系副教授黃正聰:「讓旅行社先去把這個市場先暖身,當我們對整個市場的把握度已經是相當相當有把握有熟悉之後,才去走全面免簽的一個階段性作法。」

選舉年來到,陸客驟減讓觀光業者措手不及,推估將減損720億觀光產值。但如果能夠藉機開發擴大國外市場,降低對陸客的依賴,那危機也許反而成為轉機。

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更新時間:2019/08/06 00:06

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