台灣民間消費成長率已經連續3年低於經濟成長率,而在高齡社會之中,中高齡長者將成為消費主力,但生於戰後嬰兒潮的銀髮世代,消費習慣卻偏向節儉,反倒是X世代思維較開放,也較願意消費,專家分析,銀髮商機確實越來越龐大,但商品和服務的實用性是吸引消費者的關鍵。
鮭魚下鍋乾煎,這魚肉也得特別挑過。
邱媽媽:「盡量買那種沒有刺的魚,因為老人家吞嚥比較不好。」
邱媽媽:「幫這些人煮菜就是滿快樂的啦!」
平台服務創立1年多,訂餐的客人一半以上都是50、60歲訂給自己父母吃的。
客製餐點外送平台創辦人曾曉薇:「有一些要我們不要告訴長輩說是買的,或者是說不希望讓長輩知道價錢,那有一些其實後來會變成是長輩直接跟我們聯繫。」
餐點做完後準時由外送員送到家門口。
黃阿姨vs.送餐員:「謝謝!謝謝!好!比較重,要小心喔!」
黃阿姨:「我女兒(訂的),我做牙齒,我現在牙齒都假的啦!不能嚼啦!她說有在做什麼老人餐,就叫我訂啦!吃看看合不合適。」
孩子不在家,也要爸媽吃得健康,這樣的消費真的省不得,但也多半都是由孩子幫忙出錢。
記者曾奕慈:「受到全球景氣,加上美中貿易戰的影響,2018年開始,台灣的經濟成長是越來越倚賴內需了,而在消費的部分,民間的消費成長率已經連續3年是低於經濟成長率,而現在就被分析出來了,這其實也和人口結構有關。」
台灣雖然已經是高齡社會,但是現在有很多中高齡族群,也就是55到74歲的戰後嬰兒潮世代,消費習慣偏向節儉。
台經院副主任邱達生:「亞洲國家在社會安全網的建置,政府在相關項目的一個支出,相較於歐美國家是明顯地比較低,那麼因此嬰兒潮的世代的一個退休,會改變他的消費習慣,逐漸地,他的儲蓄率會增加。」
量販店行銷部資深經理王佳慧:「賣場60歲以上的人口,已經從1成也將近占比增加到2成了,那我們也希望說藉由這樣子一個非常友善的服務,能吸引更多的來客。」
記者曾奕慈:「對於行動不便,或是年紀比較大的長輩來說,浴室算是一個滿危險的地方,主要就是因為特別容易滑倒,而現在就有特別為這些銀髮族他們設計的一些設備,像是現在來到這個淋浴間,它這邊就裝了一個扶手,洗到一半的時候是可以扶著的,而另外旁邊這邊還有一個沐浴椅 ,洗到一半也可以坐下來,可以降低滑倒的風險。」
室內裝修設計公司專案副理郭湘瑞 :「很簡單的方式我們就可以把門打開,人進去之後呢,我們就可以把浴缸的門關起來。」
衛浴安全商品整體業績在這裡近2年都成長1成左右。
室內裝修設計公司專案副理郭湘瑞 :「我們可以選擇比較粗糙面的磁磚,增加它的防滑的係數。」
甚至開發出針對長者的水電、清潔和裝修服務APP,確實,目前80%以上的財富都集中在戰後嬰兒潮和X世代身上,預估2026年將衍生出3.6兆的新興消費商機,而銀髮族就是主力,但怎麼帶動這股消費力,服務和商品的實用性絕對是關鍵。
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