金管會發現，民眾遲繳房貸本息，被銀行收取「延遲利息」，再加上「違約金」2大費用時，各銀行收取亂象相當多，特別是「應還本金金額」定義計算標準不一，導致不同銀行收費的高低差距超過20倍，恐不利消費者，金管會決定出手管，上周金管會主委顧立雄親自邀集銀行高層，拍定兩大費用的收取標準，除了最不利民眾的計算方式，得立即調整外，其餘給各銀行3個月系統調整期，而3個月的過渡期間，也得用人工方式替民眾調整。
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