高鐵台中站一名男子，持「敬老悠遊卡」想買高鐵敬老票被拒絕，因為上面沒有出生年月日、也沒持卡人姓名、大頭照，無法證明他的年紀，結果男子直接在櫃台咆哮高鐵人員，甚至拍桌，吵到連員警都來關切，過程被其他乘客拍下，高鐵表示不管是臨櫃或網路購票，一定要出示「實體正本」的身分證件，才能購買敬老或愛心票。
男子只拿了一張敬老悠遊卡，就想買高鐵敬老票，按規定要雙證件或駕照才能查證，但男子跳針堅持自己有65歲，為何要查證件？
男子在高鐵大吼的行為，發生在26日下午接近7點鐘，整個吵鬧過程，全被其他乘客拍下，為了半價優惠，在高鐵櫃檯失控咆哮。
男子拿的敬老悠遊卡，上面只有顯示「敬老」兩個字，沒有任何持卡人的大頭照和出生年月日，根本無法查驗，是不是已經年滿65歲，男子事後經過規勸，才妥協補票。
高鐵表示依照規定，臨櫃或網路訂票購買敬老票或愛心票的民眾，都一定要到櫃檯取票，而且一定要出示"實體"正本的身分證，件讓工作人員查驗才能購買，高鐵從今年3月21號開始，只要有臨櫃駐記過的敬老、愛心票旅客以後也能透過手機APP或自動售票機取票，多一項便民服務，就是怕又有民眾氣噗噗。
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