日前蘇花公路嚴重坍方，讓台鐵原本為了推動花東觀光的人車同行服務，突然變得很夯，就算目前蘇花公路已經緊急搶通，但車輛通行的狀況還是不如以往，也有車主因為擔心汽車被落石刮傷，選擇讓愛車搭火車，需求量突然大增，目前台鐵正在研議，推出蘇澳新站到花蓮的火車搭車服務，而且票價約為1000多元，比現在必須從樹林站上車的價格，便宜不少，最快農曆春節之後，就能上路。
3年前台鐵推出的汽車搭火車服務，最近突然變夯，儘管蘇花公路已經通車，但還是有不少車主怕怕，帶著愛車，上火車。
不過由於台鐵目前只在樹林站到花蓮站提供人車同行服務，單程收費從2359元到3145元，若是來回的話，費用更是超過6000元，加上列車早上7點的車，民眾凌晨5點就得到站準備，導致客源始終有限，現在需求突然大增，台鐵開始研議，將人車同行服務，改為從宜蘭蘇澳新站到花蓮和平或新城站，避開坍方路段，不僅旅客可以就進搭車，費用也只要1000元左右。
調整路線，降低價格，台鐵的人車同行，不僅幫助疏運旅客，也希望能幫助東部交通，度過這段黑暗期。
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