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送洗「舊名牌衣」Logo斑駁! 「怎麼賠」難喬

記者 彭志宇 / 攝影 蕭應強 報導
發佈時間:2019/04/12 19:30
最後更新時間:2019/04/12 20:26

衣物送洗,難免遇到狀況,不過這個案例,讓洗衣業者跟消費者,都不知到該如何是好。民眾送洗名牌外套,已經穿了兩三年,結果洗後,LOGO脫落斑駁,討論賠償,雙方沒共識,送到「洗衣公會」鑑定,列出報告書,依舊還是談不攏,只能到消基會申訴。

圖/TVBS

 
有民眾在過年的時候,送洗名牌外套,沒想到一洗出來,竟然出現商標脫膠情況。(消費者說)因為那個膠皮印的那個東西洗掉以後,她穿出去,人家會以為它是盜版。

消費者抱怨,名牌都不名牌了,洗衣店老闆也好無奈,洗完這件舊款名牌外套,轉印商標脫落。店家說,洗衣費500元不收,再給500元當心意,但客人不滿意,送鑑定。

洗衣公會鑑定報告出爐,報告解說,洋洋灑灑一整頁,標註請製造廠商選用品質好,堅牢度高的黏著劑,衣物使用年限,也會讓黏著劑失效,通常年限是三年。不過,雙方依舊沒共識,將會求助消基會。

 
圖/TVBS

衣物送洗,出狀況,再所難免。不過如果這時候,公會就能當鑑定單位,要拿「出狀況」的衣服,告訴區域小隊長洗衣狀況,附上鑑定費500元,就會有師傅,用專業儀器鑑定,通常要花2-3個星期。

洗衣店家:「這個洗這個會掉下來。」

不論是羽絨衣,棉絮錯位。

圖/TVBS

洗衣店老闆陳信宏:「因為你洗的時候,穿著啦!摩擦啦!他就自然,自然而然會有脫膠現象或是圖案脫落,過去都曾有糾紛案例。不過還是以TSHIRT圖案龜裂、轉印圖案脫膠、衣物破洞為最大宗。」

難怪,公會發海報,張貼事故衣物大全集,多聽多看,避免業者客人都洗出一肚子氣。

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#洗衣店#洗衣公會#鑑定#脫膠#LOGO

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