228連假期間，不少民眾到阿里山遊玩，但是由於散客的售票口只開放一個，導致購票處前排滿了大批遊客，民眾抱怨花好多時間等待。
民眾：「排2、30分鐘有，因為散客比較多，你應該多開一兩個(售票口)。」
阿里山國家風景區人潮爆滿，但只有一個售票口，難消化大批遊客，而且還有不少白牌車趁機賺個外快。
民眾：「我們後來是坐白牌的車子進來了，(白牌的花了多少錢？)，50塊，不然你排隊排一個小時，買票再買一個小時。」
有網友把照片PO上網，無奈地寫道，賣票的只有一個人，賣票小姐都厭世了，4天連假，你塞了沒，暗示還有改善空間。
嘉義林管處副處長李定忠：「我們賣票的總共有3個車道，這些免費的接駁車，會接駁到售票門口，所以說可能是一時的擁擠現象。」
遊客實在太多，民眾也無奈的說，連續假期，本來要來阿里山看美景，哪知道來看到的全是人。
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